Kui Markus Villig alustas 2013. aastal mTakso loomisega, ei kujutanud ta ilmselt ettegi, et tema visioon ja järjepidevus viivad teda rahvusvaheliselt tunnustatud edulooni. Algsest tagasihoidlikust ideest, mis sündis frustratsioonist Tallinna taksoturu kaose üle, kasvas välja üks Euroopa edukamaid tehnoloogiaettevõtteid. Just kahe venna – Markuse ja Martini – väsimatu töö, julgus riskida ning võime kiiresti reageerida turu nõudmistele on teinud Boltist globaalse tegija mobiilsusteenuste valdkonnas.
Bolti algus – mTakso ja varajased väljakutsed
Bolt alustas 2013. aastal nime all mTakso, kui Markus Villig märkas Tallinna taksoturu ebamugavust ja killustatust. Algne idee oli pakkuda ühist rakendust kõikide taksofirmade jaoks. Villigute perekond käis alguses ise isiklikult taksojuhtidega kohtumas ja rakendust nende telefonidesse paigaldamas. Üsna kiiresti sai aga selgeks, et lihtsalt taksofirmade koondamine ei lahendanud piisavalt hästi kasutajate tegelikke vajadusi. Seejärel muudeti lähenemist ja nimi vahetati Taxify’ks, keskendudes taksotellimuste vahendamisele mugava ja kiire mobiilirakenduse kaudu. 2019. aastal muudeti nimi taas, seekord Boltiks, kuna ettevõte hakkas pakkuma ka muid teenuseid peale taksoteenuse, näiteks elektritõukerataste ja toidu kohaletoimetamise teenuseid.
Agiilne arendus, kiire kohandumine ja iteratsioon
Bolti tarkvaraarendus põhineb agiilsel arendusmudelil, keskendudes kiiretele iteratsioonidele ja pidevale tagasisidele kasutajatelt ja juhtidelt. Näiteks, kui esialgne mTakso ei toonud soovitud tulemusi, muudeti strateegiat ja keskenduti otse kasutajale suunatud lahendusele. Sama paindlikkus võimaldas Bolt’il edukalt laieneda erinevatele turgudele ja pakkuda kohandatud lahendusi vastavalt kohalikele nõudmistele.
London – esimesel katsel 2017. aastal ei õnnestunud saada vajalikku litsentsi ja tegevus peatati kiiresti. Pärast ärimudeli ja kohalike regulatsioonide analüüsi tehti vajalikud muudatused ja 2019. aastal naasti Londoni turule edukalt.
Ärimudel – madalamad tasud ja teenuste mitmekesistamine
Bolt eristus algusest peale konkurentidest, pakkudes madalamaid vahendustasusid juhtidele, mis tähendas paremaid hindu tarbijatele ja suuremat sissetulekut juhtidele. See ärimudel tõestas kiiresti oma jätkusuutlikkust ja populaarsust.
Lisaks on Bolt aja jooksul laiendanud oma teenuseid märkimisväärselt, hõlmates elektritõukerataste renti, toidu kohaletoimetamist (Bolt Food) ning autode jagamist (Bolt Drive). Mitmekesistamine on aidanud ettevõttel kasvatada tulusid ja vähendada sõltuvust ühest teenusest.
Bolti areng näitab selgelt, kuidas oluline on pidev tähelepanelikkus turu ja kasutajate vajaduste suhtes – edu saavutati tänu kiirele kohandumisele ja valmisolekule muuta algset visiooni vastavalt reaalsele nõudlusele. Bolt on hea näide sellest, kuidas nutikas tarkvaraarendus koos paindliku ärimudeliga võib viia ülemaailmse eduni.